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Soumission gratuite

Vos informations sont utilisées uniquement pour vous contacter concernant votre demande.

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Disponibilité

7 jours sur 7, 8h à 20h, incluant les jours fériés

Ce qui se passe après votre demande

Un processus simple, sans surprise

1. Réception et prise de contact. Dès la réception de votre formulaire, un membre de notre équipe vous appelle pour confirmer les détails de votre demande — généralement en moins de 30 minutes durant nos heures d'ouverture.

2. Vérification et estimation. Nous confirmons le type de bris, le modèle de votre véhicule et, si applicable, votre couverture d'assurance. Vous recevez une estimation claire, sans frais cachés.

3. Planification du rendez-vous. Nous convenons ensemble d'un moment qui vous convient — à votre domicile, votre lieu de travail ou tout autre endroit. La grande majorité des interventions se font le jour même ou le lendemain.

4. Intervention mobile. Notre technicien certifié se déplace avec tout l'équipement nécessaire. Vous n'avez rien à préparer, sauf un accès dégagé à votre véhicule.

Ce qui nous aide à mieux vous servir

Informations sur votre véhicule

La marque, le modèle et l'année nous permettent de préparer le bon type de verre (OEM ou équivalent certifié) avant même notre arrivée, ce qui accélère considérablement l'intervention.

Description ou photo du bris

Un éclat n'est pas traité de la même façon qu'une fissure complète. Une photo, même prise avec un téléphone, nous aide à confirmer rapidement si une réparation suffit ou si un remplacement est nécessaire.

Votre assureur, si applicable

Si vous connaissez déjà le nom de votre compagnie d'assurance, nous pouvons vérifier votre admissibilité à une réclamation sans franchise dès le premier appel.

Vos disponibilités

Plus vous nous donnez de plages horaires possibles, plus vite nous pouvons planifier une intervention — souvent le jour même selon votre secteur.

Questions fréquentes

Combien de temps avant d'avoir une réponse à ma demande ?

Nous répondons habituellement en moins de 30 minutes durant nos heures d'ouverture (7 jours sur 7, de 8h à 20h, incluant les jours fériés). En dehors de ces heures, votre demande est traitée dès la réouverture.

Dois-je payer pour obtenir une estimation ?

Non, l'estimation est entièrement gratuite et sans engagement. Vous n'avez rien à débourser tant que vous n'avez pas confirmé votre rendez-vous.

Que se passe-t-il après l'envoi du formulaire ?

Un membre de notre équipe vous contacte par téléphone pour confirmer les détails, vérifier votre couverture d'assurance si applicable, puis planifier une visite à votre domicile, votre lieu de travail ou tout autre endroit qui vous convient.

Desservez-vous toute la région de Montréal ?

Oui, nous desservons Montréal, Laval, la Rive-Sud et la couronne nord. Consultez notre page zones desservies pour voir la liste complète des villes couvertes.